Customer Experience

31.05.2019 | 09:30

23.05.2019

Priestory KPMG Riverpark, Dvořákovo nábr. 10, Bratislava

Poplatok pre členov: 0,00 €

Poplatok pre nečlenov: 0,00 €

Popis

V spolupráci s našim členom, spoločnosťou KPMG a zmiešanými obchodnými komorami na Slovensku, si Vás dovoľujeme srdečne pozvať na prednášku o Customer Experience (CX), na ktorej sa dozviete, čo je zákaznícka skúsenosť, ako funguje a prečo je dôležitá.

Prednášajúci : Karin Nemčeková, manažérka zodpovedná za poradenstvo v oblasti CX.

- Získate nový pohľad na to, čím si prechádzajú zákazníci počas nakupovania

- Vysvetlíme vám princípy dobre zákazníckej skúsenosti

- Priblížime vám, čo robia iné firmy pre to, aby zlepšili zákazníkom zážitok z nakupovania

- Prezradíme vám, ktoré slovenské značky excelovali v CX, a prečo ich zákazníci zbožňujú

Tešíme sa na Vašu účasť

Team SOHK